• Casa Cultivar / Kweek je Rijk, S.I.
• Poligon L’Alba, Nave 15, Carrer de Vilafortuny, 23
• 43480 Vila-seca, Tarragona, Spanje
• BTW-nummer: ESB10816619
• KVK-nummer: tomo 3319, folio 14 hoja T 59004
• IBAN: ES31-2100-0962-1902-0009-5259
• BIC: CAIXESBBXXX
• E-mail: [email protected]

Artículo 1 - Definiciones

1.1. Casa Cultivar: Kweek je Rijk, S.I., con sede en Vila-seca, España, usuario de estos términos y condiciones generales.

1.2. Comprador: Cualquier persona física o jurídica que celebre un contrato con Casa Cultivar.

1.3. Contrato: Cualquier acuerdo entre el Comprador y Casa Cultivar en relación con la compra y entrega de productos.

1.4. Productos: Todos los artículos ofrecidos por Casa Cultivar, incluyendo, pero no limitándose a, materiales de cultivo y accesorios.

1.5. Condiciones: Los términos y condiciones generales de venta y entrega de Casa Cultivar.

1.6. Plazo de desistimiento: El período en el que el Comprador puede ejercer su derecho de desistimiento.

1.7. Derecho de desistimiento: La posibilidad del Comprador de rescindir el contrato dentro del período de desistimiento.

1.8. Soporte duradero: Cualquier medio que permita al Comprador o a Casa Cultivar almacenar información y reproducirla sin alteraciones.

Artículo 2 - Identidad del empresario

Casa Cultivar - Kweek je Rijk, S.I.
Dirección: Vila-seca, España
Correo electrónico: [email protected]

Artículo 3 - Aplicabilidad

3.1. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas de Casa Cultivar y a cada contrato celebrado entre Casa Cultivar y el Comprador.

3.2. Antes de concluir un contrato a distancia, se pondrá a disposición del Comprador el texto de estos términos y condiciones generales.

3.3. Si el contrato a distancia se concluye electrónicamente, el Comprador podrá acceder electrónicamente a los términos y condiciones generales.

3.4. En caso de condiciones contradictorias, el Comprador podrá acogerse a la disposición más favorable para él.

Artículo 4 - La oferta

4.1. Si una oferta tiene una validez limitada o está sujeta a condiciones, se indicará expresamente.

4.2. La oferta incluye una descripción completa y precisa de los productos y servicios ofrecidos.

4.3. Errores evidentes en la oferta no son vinculantes para Casa Cultivar.

Artículo 5 - El contrato

5.1. El contrato se concluye cuando el Comprador acepta la oferta y cumple con las condiciones establecidas.

5.2. Casa Cultivar confirmará sin demora la recepción de la aceptación de la oferta.

5.3. Si Casa Cultivar tiene razones justificadas para no celebrar el contrato, tiene derecho a rechazar un pedido o solicitud o a imponer condiciones especiales.

Artículo 6 - Derecho de desistimiento

6.1. El consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin indicar el motivo.

6.2. El plazo de desistimiento comienza el día siguiente a la recepción del producto por parte del consumidor.

6.3. Durante el período de desistimiento, el consumidor debe tratar el producto y su embalaje con cuidado.

6.4. Si el consumidor desea ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarlo dentro del plazo de desistimiento por correo electrónico u otro medio de comunicación.

Artículo 7 - Costos en caso de desistimiento

7.1. El consumidor asume los costos de devolución del producto.

7.2. Si el consumidor ya ha realizado un pago, Casa Cultivar reembolsará el importe lo antes posible, pero a más tardar 14 días después de recibir la devolución.

Artículo 8 - Exclusión del derecho de desistimiento

8.1. Casa Cultivar puede excluir productos del derecho de desistimiento si esto se ha indicado claramente en la oferta.

8.2. Los productos perecederos o con una vida útil limitada están excluidos del derecho de desistimiento.

Artículo 9 - Entrega y ejecución

9.1. Casa Cultivar manejará los pedidos con el máximo cuidado.

9.2. La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el consumidor.

9.3. Si un pedido no puede ser entregado a tiempo, el consumidor será informado con antelación.

Artículo 10 - Pago

10.1. El pago debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la celebración del contrato.

10.2. Si el pago no se realiza dentro del plazo, el consumidor deberá pagar intereses legales y costos de cobro.

Artículo 11 - Procedimiento de reclamaciones

11.1. Casa Cultivar dispone de un procedimiento de reclamaciones y gestiona las reclamaciones de acuerdo con dicho procedimiento.

11.2. Las reclamaciones deben presentarse de manera oportuna y detallada por correo electrónico a [email protected].

11.3. Casa Cultivar responderá a una reclamación en un plazo de 14 días.

Artículo 12 - Disputas

12.1. Los contratos entre Casa Cultivar y el consumidor se rigen exclusivamente por la legislación española.

12.2. Las disputas pueden presentarse ante el tribunal competente en España.

Estos términos y condiciones fueron actualizados por última vez el 12-01-2025.