1. Einleitung

Casa Cultivar mit Sitz in Vila-seca, Spanien, legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre seiner Kunden und Besucher. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Casa Cultivar / Kweek je Rijk, S.I.
Poligon L’Alba, Nave 15, Carrer de Vilafortuny, 23
43480 Vila-seca, Tarragona, Spanien
E-Mail: [email protected]

Casa Cultivar ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

3. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen folgende personenbezogene Daten, abhängig von Ihrer Interaktion mit unserer Website und unseren Diensten:

3.1. Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Zahlungsinformationen
• Inhalt Ihrer Nachrichten oder Anfragen an unseren Kundenservice

3.2. Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Daten, darunter:

• IP-Adresse
• Browser- und Gerätedaten
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Informationen über die Nutzung unserer Website (besuchte Seiten, Klicks usw.)

3.3. Daten von Drittanbietern

Wir können Informationen von Zahlungsdiensten, sozialen Netzwerken oder Marketingpartnern erhalten, wenn Sie mit diesen interagieren.

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke, darunter:

4.1. Erfüllung von Verträgen

• Bearbeitung und Versand von Bestellungen
• Kundenservice und Support
• Zahlungsabwicklung

4.2. Gesetzliche Verpflichtungen

• Einhaltung steuerlicher und administrativer Vorschriften
• Betrugsprävention

4.3. Marketing und Kommunikation

• Versand von Newslettern und Werbe-E-Mails (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch Analysen

4.4. Sicherheit und Betrugsprävention

• Schutz unserer Website und Dienste vor Missbrauch
• Erkennung unbefugter Zugriffe oder verdächtiger Aktivitäten

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als notwendig. Unsere allgemeinen Aufbewahrungsfristen sind:

• Bestellungen und Rechnungen: 7 Jahre (gesetzliche Vorschrift)
• Kundensupport-Anfragen: 1 Jahr nach der Bearbeitung
• Marketing-Daten: Bis Sie sich vom Newsletter abmelden
• Automatisch erfasste Daten: Maximal 24 Monate

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Casa Cultivar gibt Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer Dienstleistungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Dazu gehören:

• Logistikpartner (für den Versand von Bestellungen)
• Zahlungsdienstleister (für Zahlungsabwicklungen)
• Marketing- und Analysetools (z. B. Google Analytics, E-Mail-Marketing-Dienste)
• Behörden (sofern gesetzlich vorgeschrieben)

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Casa Cultivar verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und personalisierte Werbung anzuzeigen.

7.1. Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Erforderlich für die Funktion der Website
• Analytische Cookies: Zur Messung und Analyse der Website-Nutzung
• Marketing-Cookies: Zur Anzeige personalisierter Werbung

Beim ersten Besuch unserer Website bitten wir Sie um Ihre Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern.

Mehr Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie] (falls verfügbar).

8. Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

8.1. Recht auf Auskunft

Sie können erfragen, welche Daten wir über Sie verarbeiten.

8.2. Recht auf Berichtigung

Sie können Ihre Daten korrigieren lassen, wenn sie falsch oder unvollständig sind.

8.3. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren.

8.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken lassen.

8.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

8.6. Widerspruchsrecht

Sie können der Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen.

8.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung

Falls wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Anfragen können an [email protected] gesendet werden. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:

• Verschlüsselung sensibler Daten
• Begrenzung des Zugriffs auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Trotz dieser Maßnahmen kann keine vollständige Sicherheit garantiert werden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Casa Cultivar kann diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument regelmäßig zu überprüfen.

Letzte Aktualisierung: 12. Januar 2025

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte:

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